Conditions d'utilisation

Acceptation des conditions

En accédant et en utilisant InkSide, vous acceptez d'être lié par ces conditions d'utilisation. Si vous n'acceptez pas ces conditions, veuillez ne pas utiliser notre service.

Description du service

InkSide est une solution SaaS de gestion destinée aux professionnels de la beauté et du tatouage. Notre service vous permet de gérer vos clients, vos rendez-vous, vos services et vos stocks de manière centralisée.

Comptes utilisateurs

Pour utiliser InkSide, vous devez créer un compte et fournir des informations exactes et complètes. Vous êtes responsable de:

• Maintenir la confidentialité de votre mot de passe
• Toutes les activités effectuées sous votre compte
• Nous informer immédiatement de toute utilisation non autorisée de votre compte

Utilisation acceptable

Vous acceptez de ne pas:

• Utiliser le service à des fins illégales ou non autorisées
• Tenter d'accéder à des parties non autorisées du service
• Interférer avec ou perturber le service ou les serveurs
• Copier, modifier ou distribuer le contenu du service sans autorisation
• Utiliser le service pour envoyer du spam ou du contenu malveillant

Propriété intellectuelle

Le service et son contenu original, ses fonctionnalités et sa fonctionnalité sont et resteront la propriété exclusive d'InkSide. Le service est protégé par le droit d'auteur, les marques commerciales et d'autres lois.

Vos données

Vous conservez tous les droits sur les données que vous saisissez dans le service. Nous nous engageons à protéger vos données conformément à notre Politique de confidentialité.

Sous-traitance des données

Pour les données de vos clients que vous enregistrez dans InkSide, vous êtes responsable de traitement et InkSide intervient comme votre sous-traitant. Vous donnez à InkSide une autorisation générale de recourir aux sous-traitants listés dans la Politique de confidentialité.

InkSide vous informe de tout ajout ou remplacement de sous-traitant. Vous pouvez vous y opposer en cessant d'utiliser le service concerné : pour une fonctionnalité optionnelle comme InkDrop, en ne l'activant pas ou en la désactivant.

Offre Shop (salons)

Dans l'offre Shop, plusieurs tatoueurs partagent un salon. Chacun reste responsable de traitement du dossier de ses propres clients (santé, notes personnelles, consentements, factures, paiements), et InkSide intervient comme son sous-traitant.

Le fichier client commun du salon (identité et coordonnées des clients, notes d'équipe) est tenu en responsabilité conjointe, au sens de l'article 26 du RGPD, par le salon, représenté par son gérant, et par chaque tatoueur de l'équipe. Chaque membre accepte la clause de responsabilité conjointe en rejoignant le salon ; une nouvelle version de la clause demande une nouvelle acceptation. InkSide reste sous-traitant du salon et de chacun des tatoueurs.

• Chacun informe ses clients de ce partage. Le salon répond aux demandes d'exercice des droits portant sur le fichier commun.
• Vous vous interdisez d'écrire des données de santé dans les notes d'équipe : elles restent dans le dossier du tatoueur.
• Au départ d'un tatoueur, il garde ses dossiers ; les identités du fichier commun et les notes d'équipe restent au salon.
• Le gérant est averti lorsqu'une identité n'a eu aucune prestation depuis trois ans et décide de la retirer : le système ne supprime rien sans son accord.

Assistant InkDrop

InkDrop est une fonctionnalité optionnelle, désactivée par défaut. Elle produit des suggestions (résumés, brouillons de réponse), générées automatiquement, qui peuvent contenir des erreurs.

• Rien n'est envoyé à un client sans une action de votre part.
• Vous relisez chaque suggestion et restez responsable de ce que vous envoyez.
• Vous vous interdisez d'écrire des données de santé dans vos consignes et vos modèles de texte.
• Sa disponibilité peut être limitée par une limite d'utilisation mensuelle, affichée sous forme de pourcentage.

Les données transmises pour générer une suggestion sont décrites dans la Politique de confidentialité.

Tarification et paiement

InkSide propose différents plans tarifaires. Les frais sont facturés à l'avance sur une base récurrente. Vous acceptez de fournir des informations de paiement exactes et à jour et d'autoriser le prélèvement automatique.

Résiliation

Nous pouvons résilier ou suspendre votre compte immédiatement, sans préavis ni responsabilité, pour quelque raison que ce soit, y compris si vous violez ces conditions. Vous pouvez également résilier votre compte à tout moment depuis vos paramètres.

Limitation de responsabilité

En aucun cas InkSide ne pourra être tenu responsable de dommages indirects, accessoires, spéciaux, consécutifs ou punitifs, y compris la perte de profits, de données, d'utilisation ou d'autres pertes intangibles.

Modifications des conditions

Nous nous réservons le droit de modifier ces conditions à tout moment. Nous vous informerons de tout changement important en publiant les nouvelles conditions sur cette page. Votre utilisation continue du service après de telles modifications constitue votre acceptation des nouvelles conditions.

Contact

Pour toute question concernant ces conditions d'utilisation, veuillez nous contacter à: louisreynard919@gmail.com